อ้างอิง

เงื่อนไขที่ครอบคลุมบัญชี การชำระเงิน และการเข้าถึงแพลตฉอร์ม

เราวางกรอบข้อกำหนดที่ชัดเจนสำหรับการเปิดบัญชี การฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการเข้าถึงห้องสล็อต โต๊ะคาสิโนสด และสปอร์ตบุ๊ค โดยทุกเงื่อนไขขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เงื่อนไขบัญชีและการยืนยันตัวตนกฎการฝาก-ถอนผ่านกระเป๋าเงินในประเทศขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นคาสิโนสดและสล็อต
mk8k เงื่อนไขที่ครอบคลุมบัญชี การชำระเงิน และการเข้าถึงแพลตฉอร์ม
การจัดการข้อมูล

เราดูแลข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณอย่างไร

เราเก็บบันทึกการเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน และธุรกรรมการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ หรือขอลบบัญชีได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต และเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล

การเก็บบันทึกธุรกรรม

เราบันทึกการฝาก-ถอนทุกรายการพร้อมเวลาและช่องทางการชำระเงินที่คุณใช้ เช่น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อความโปร่งใสและการตรวจสอบย้อนหลังหากมีข้อสงสัย

คุกกี้และการติดตามเซสชัน

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและรักษาเซสชันไว้เมื่อคุณสลับระหว่างห้องสล็อตกับโต๊ะคาสิโนสด คุณสามารถปิดคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์

ความปลอดภัยบัญชี

เราเข้ารหัสข้อมูลส่วนตัวและบันทึกธุรกรรมของคุณ และขอให้ยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินครั้งแรกเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หากสงสัยว่าบัญชีถูกบุกรุก ให้แจ้งทีมซัพพอร์ตทันที

การขอดูและลบข้อมูล

คุณสามารถส่งคำขอดูข้อมูลส่วนตัวหรือลบบัญชีของคุณได้ผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสด เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดและแจ้งผลกลับภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล

ช่องทางติดต่อ

ถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการความช่วยเหลือ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานบัญชี การยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน หรือกฎเกณฑ์การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง ทีมของเราพร้อมชี้แจงรายละเอียดเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณและตอบคำถามเกี่ยวกับขอบเขตการใช้งานตามภูมิภาค

ทีมออนไลน์

แชทสดในแพลตฟอร์ม

เปิดหน้าบัญชีแล้วกดไอคอนแชทด้านล่างขวา ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ขั้นตอนการยืนยันตัวตน และเงื่อนไขการฝาก-ถอนเงินที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณ

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือขอดูข้อมูลบัญชีของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ทีมจะตอบกลับพร้อมชี้แจงเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับคำถามของคุณโดยเฉพาะ

หน้าคำถามที่พบบ่อย

เราจัดทำคำตอบเกี่ยวกับข้อกำหนดการเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน และกฎการฝาก-ถอนไว้ในหน้า FAQ ที่คุณเข้าถึงได้จากเมนูบัญชี หากยังไม่พบคำตอบ ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง

คำตอบเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

เรารวบรวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน กฎการฝาก-ถอนเงิน และสิทธิ์ในการขอดูหรือลบข้อมูล หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมคำถามของคุณ ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อขอคำชี้แจงเพิ่มเติม

ใช่ เราขอให้ยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินครั้งแรกโดยส่งเอกสารระบุตัวตนและหลักฐานการชำระเงินที่คุณใช้ เช่น สกรีนช็อตจาก PromptPay หรือ Wallet ขั้นตอนนี้ป้องกันการถอนโดยไม่ได้รับอนุญาต

ข้อกำหนดที่ระบุในหน้านี้ใช้กับบัญชีที่เปิดจากประเทศไทย แต่การบังคับใช้บางข้อขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากคุณไม่แน่ใจว่าสามารถใช้งานได้หรือไม่ ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อตรวจสอบ

ได้ คุณสามารถส่งคำขอดูข้อมูลส่วนตัว ประวัติการฝาก-ถอน และบันทึกการเข้าสู่ระบบของคุณได้ผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสด เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้คุณตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

เราจะตรวจสอบกรณีที่สงสัยว่าละเมิดข้อกำหนด เช่น การใช้ข้อมูลปลอมหรือการเข้าถึงจากภูมิภาคที่ไม่รองรับ และอาจระงับบัญชีชั่วคราวระหว่างการตรวจสอบ หากพบการละเมิดที่ชัดเจน เราจะปิดบัญชีและแจ้งเหตุผลให้คุณทราบ

ได้ คุณสามารถส่งคำขอลบบัญชีผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสด เราจะลบข้อมูลส่วนตัวของคุณตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด แต่อาจเก็บบันทึกธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นบังคับเพื่อการตรวจสอบทางกฎหมาย

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดที่สำคัญผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้และแสดงประกาศในหน้าบัญชีของคุณ หากคุณยังคงใช้งานหลังจากได้รับแจ้ง หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต